Häufige Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Zahlung bei Aktenfit.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Der Versand erfolgt mit DHL.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Derzeit bieten wir die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister RELAY an. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Produkte

Welche Aktenvernichter-Modelle führen Sie?

Unser Sortiment umfasst zahlreiche Modelle verschiedener Hersteller, darunter unter anderem Modelle wie 22TS-E, 6523 U-102, AL CAPONE 10, ATRIA, Ancona 5, BA806, BHN20L, BM 45, BY33, BY90, CM 1099 A und DELO. Eine vollständige Übersicht finden Sie in unserem Shop.

Bieten Sie auch Zubehör an?

Ja, wir führen neben Aktenvernichtern auch passendes Zubehör sowie weitere Bürotechnik-Produkte wie Laminierfolien, Kabel und Adapter, Tastaturen und Mäuse.

Rückgabe & Kontakt

Wie kann ich eine Rückgabe anmelden?

Informationen zu Rückgaben finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch. Kontaktieren Sie uns bei Fragen gerne per E-Mail.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie erreichen uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 152 7159 6.